Di’ di no, sollecita e delega senza sembrare dura.
60 frasi pronte per le 6 situazioni in cui la donna che guida si blocca di più al lavoro.
Ti riconosci in una di queste scene?
- Il capo ti chiede «solo un’ultima cosa» e tu dici sì, anche se sai che farai notte.
- Qualcuno del team è di nuovo in ritardo, e preferisci fare da sola piuttosto che sollecitare.
- Un collega di un altro reparto ti scarica un compito, e lo accetti per non creare tensione.
- Devi dare un feedback difficile da tre settimane e continui a rimandare.
- Quando devi dire di no, la frase esce piena di «scusa», «è che» e «se non disturbo».
Sei competente. Dai tantissimo. Ma quando devi posizionarti ti blocchi, per paura di sembrare dura, arrogante o difficile.
E il prezzo lo conosci già: stanchezza, rabbia per non aver parlato e la sensazione di essere cercata per risolvere, non per decidere.
Il problema non è che sei troppo gentile. È non avere le parole pronte al momento giusto.
Fermezza non è alzare la voce né essere fredda. È avere una struttura. Ogni frase del kit segue la Formula dei 3 Tempi:
1. Riconosci
La persona o la richiesta.
2. Posizionati
Il tuo limite o la tua decisione.
3. Offri
Un’alternativa o il passo successivo.
Ecco come suona nella pratica:
«Mi serve questa consegna entro domani alle 12. Di cosa hai bisogno da me perché succeda?»
«Grazie per aver pensato a me. Questa volta non riesco.»
Ferma, educata e senza chiedere scusa. Nel kit ce ne sono altre 57 così.
Tutto pronto da copiare, adattare e usare
- 60 frasi in 6 situazioni: dire di no al capo, negoziare una scadenza, delegare, sollecitare le consegne, rifiutare un compito extra e dare un feedback difficile
- Copione per una conversazione difficile in 5 minuti, con la scheda da compilare prima
- Versioni per WhatsApp ed e-mail, perché per iscritto la fermezza è un’altra cosa
- Checklist di postura e voce: il corpo parla prima della frase
- Card tascabile con la Formula dei 3 Tempi, da tenere sul telefono
- Bonus: insegna alla tua IA a rispondere ferma senza essere dura, con un prompt pronto da copiare
E-book in PDF, inviato per e-mail subito dopo l’acquisto. Lo leggi in 20 minuti e lo usi alla prossima riunione.
Opzionale al checkout: Pack Conversazioni difficili a casa (+€9)
Le stesse formule per dividere i compiti con il partner, dire di no alla famiglia senza sensi di colpa, staccare dal lavoro e mettere limiti ai figli senza urlare.
Questo kit è per te se:
- Sei responsabile, manager, coordinatrice o imprenditrice, o stai crescendo per arrivarci
- Risolvi tutto, ma senti di non essere vista come leader
- Dici sì quando vorresti dire no, e poi te ne penti
- Rimandi le conversazioni difficili per paura di sembrare dura
- Vuoi essere rispettata senza perdere la gentilezza
Non è per te se:
- Cerchi un corso lungo di teoria della leadership
- Speri che una frase risolva tutto senza decidere cosa vuoi
- Non sei disposta a provare nessuna frase la prossima settimana
Ana Vianna
Ingegnera gestionale, mentore e consulente di posizionamento e leadership, creatrice del metodo POSICIONA. Da oltre 10 anni lavora come consulente per aziende in Brasile e in Italia.
Per molti anni è stata anche lei la donna che faceva tutto, copriva il lavoro degli altri e non sapeva come iniziare le conversazioni difficili. Quando finalmente si è posizionata, ha capito che la fermezza non è durezza: è metodo.
«Nessuno arriva da nessuna parte senza una mappa.»
€17
Meno di un pranzo di lavoro, per non restare mai più senza parole quando devi posizionarti.
Pagamento sicuro con Hotmart · Garanzia di 15 giorni: leggi, prova e, se senti che non fa per te, chiedi il rimborso direttamente su Hotmart.
Domande frequenti
Come ricevo il kit?
Subito dopo il pagamento ricevi l’accesso per e-mail. Puoi scaricare il PDF e tenerlo sul telefono.
Le frasi vanno bene per qualsiasi settore?
Sì. Le situazioni sono le stesse in ogni azienda: capo, scadenze, team, colleghi. Cambi solo nomi e dettagli.
E se non sono ancora manager?
Funziona allo stesso modo. Posizionarti bene è ciò che fa sì che gli altri ti vedano come leader prima del ruolo.
Non sembrerò recitare a memoria?
Le frasi sono una base. Con la Formula dei 3 Tempi le adatti al tuo modo di parlare e crei le tue.
La prossima conversazione difficile è già in agenda. Nel calendario o nella tua testa.
Puoi affrontarla come sempre, oppure con le parole giuste.
Domande: helloanavianna@gmail.com · @anavianna